Версия: [будет заполнено до публикации]
Опубликовано: [будет заполнено до публикации]
Действует с: [будет заполнено до публикации]
Настоящее Пользовательское соглашение является предложением [будет заполнено до публикации], ОГРН [будет заполнено до публикации], ИНН [будет заполнено до публикации], КПП [будет заполнено до публикации], далее - Оператор, заключить соглашение об использовании сайта https://www.seelee.ru, далее - Платформа.
1. Термины
1.1. Пользователь - дееспособное физическое лицо не младше 18 лет либо представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, использующий Платформу.
1.2. Покупатель - Пользователь, оформляющий заказ на товар Продавца.
1.3. Продавец - лицо, разместившее товар через Платформу и указанное в карточке товара или информации о заказе. Статус Продавца указывается как частный или профессиональный.
1.4. Частный продавец - физическое лицо, нерегулярно продающее принадлежащую ему личную вещь вне предпринимательской деятельности.
1.5. Профессиональный продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, продающие товары в рамках предпринимательской деятельности.
1.6. Личный кабинет - защищенный раздел Платформы, доступный после аутентификации.
1.7. Лот - карточка конкретного товара с описанием, фотографиями, ценой, сведениями о Продавце и иными условиями.
1.8. Защищенный платеж - предусмотренный правилами платежного партнера механизм приема и временного удержания денег до наступления условий выплаты Продавцу или возврата Покупателю. Защищенный платеж не является банковской услугой Оператора.
1.9. Документы Платформы - настоящее Соглашение, правила покупки и защищенного платежа, агентская оферта продавца, правила размещения лотов, тарифы, правила доставки и возврата, политика обработки персональных данных и иные документы, прямо включенные в соответствующий договор.
2. Предмет и статус Оператора
2.1. Оператор предоставляет Пользователю простую неисключительную непередаваемую лицензию на использование функциональности Платформы по ее назначению и оказывает информационно-технические и организационные услуги.
2.2. Оператор организует взаимодействие Продавцов и Покупателей. Если иное прямо не указано в карточке товара, Оператор:
- не является собственником товара;
- не является Продавцом;
- не приобретает товар для перепродажи;
- не является банком, оператором по переводу денежных средств или владельцем денег Покупателя;
- не гарантирует подлинность товара только фактом размещения карточки.
2.3. При реализации товара Оператор действует как агент Продавца от имени и за счет Продавца. Договор купли-продажи заключается между Продавцом и Покупателем.
2.4. Платежи обрабатывает [будет заполнено до публикации] по правилам [будет заполнено до публикации]. До фактического подключения такого партнера Платформа не вправе обозначать ручную передачу реквизитов как защищенный платеж.
2.5. Сведения об Операторе и Продавце размещаются на Платформе в объеме, предусмотренном законодательством и статусом Продавца.
3. Заключение соглашения
3.1. Акцептом Соглашения является отдельное подтверждение согласия при регистрации или первом использовании требующей регистрации функции. Просмотр общедоступных страниц означает согласие только с техническими правилами их использования.
3.2. Акцепт сохраняется с указанием версии документа, даты, учетной записи и технических сведений, необходимых для подтверждения волеизъявления.
3.3. Согласие на рекламу и согласие на обработку персональных данных, когда оно является самостоятельным правовым основанием, запрашиваются отдельно и не являются обязательным условием доступа, кроме данных, объективно необходимых для договора.
3.4. Пользователь обязан предоставить достоверные данные и своевременно обновлять их.
4. Учетная запись
4.1. Пользователь отвечает за сохранность средств аутентификации и обязан немедленно сообщить о несанкционированном доступе.
4.2. Действия после успешной аутентификации считаются действиями владельца учетной записи, пока он не докажет компрометацию, о которой своевременно сообщил Оператору.
4.3. Пользователь не вправе передавать учетную запись, создавать фиктивные аккаунты, обходить ограничения или использовать автоматизированные средства без письменного разрешения.
4.4. Оператор вправе запросить подтверждение личности, полномочий и статуса Пользователя, если это необходимо для безопасности, исполнения договора, требований платежного партнера или закона.
5. Правила поведения
5.1. Запрещено:
- нарушать закон и права третьих лиц;
- размещать ложную, вводящую в заблуждение или незаконную информацию;
- распространять вредоносный код, спам и рекламу без согласования;
- собирать данные других Пользователей вне целей сделки;
- обходить Платформу для уклонения от комиссии после установления контакта по конкретному лоту;
- манипулировать отзывами, ценой, рейтингом или результатами поиска;
- выдавать частную систематическую торговлю за продажу личных вещей;
- использовать ИИ-функции для передачи специальных категорий персональных данных, платежных реквизитов, паролей и иной избыточной конфиденциальной информации.
6. Контент и интеллектуальные права
6.1. Исключительные права на программный код, дизайн, базы данных, обозначения и оригинальные материалы Платформы принадлежат Оператору или правообладателям.
6.2. Размещая контент, Пользователь предоставляет Оператору на срок размещения лота и пять лет после его завершения простую безвозмездную лицензию на хранение, воспроизведение, техническую переработку, публичный показ и доведение контента до всеобщего сведения для работы, продвижения и защиты Платформы. Территория - весь мир. Право сублицензирования ограничено подрядчиками Оператора в указанных целях.
6.3. Пользователь гарантирует наличие прав на контент и несет ответственность за претензии правообладателей.
6.4. Оператор вправе удалить контент по обоснованной жалобе или при наличии признаков нарушения.
7. Модерация и ограничение доступа
7.1. Оператор вправе проверять карточки, запрашивать документы, отклонять или приостанавливать публикацию в целях соблюдения закона, безопасности и правил Платформы.
7.2. Ограничение доступа к кабинету Продавца, отклонение товара или применение договорной меры сопровождаются мотивированным электронным уведомлением, кроме случаев, когда раскрытие причин запрещено законом или создает угрозу безопасности расследования.
7.3. Пользователь вправе обжаловать решение по правилам досудебного рассмотрения жалоб.
7.4. Срочная блокировка допускается при угрозе мошенничества, компрометации аккаунта, продаже запрещенного товара, требовании государственного органа или платежного партнера. После устранения угрозы Оператор рассматривает вопрос о восстановлении доступа.
8. ИИ-функции
8.1. ИИ-ассистент предоставляет информационные рекомендации и навигацию по каталогу. Его ответы могут быть неточными и не являются юридической, финансовой, медицинской или экспертной оценкой товара.
8.2. Решения о покупке принимаются Пользователем самостоятельно на основании карточки товара и сведений Продавца.
8.3. При передаче запросов поставщику ИИ Оператор обрабатывает данные согласно Политике. Запуск функции допускается только после выполнения требований локализации и, при наличии, трансграничной передачи персональных данных.
9. Ответственность
9.1. Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств в соответствии с законом и применимыми Документами Платформы.
9.2. Продавец отвечает за товар, право собственности, достоверность описания, комплектность, законность оборота, передачу и обязательные права Покупателя.
9.3. Оператор отвечает за собственную недостоверную информацию, неисполнение принятых обязательств и иные случаи, предусмотренные законом. Никакое условие не ограничивает обязательные права потребителя.
9.4. Оператор не отвечает за временную недоступность, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля, но принимает разумные меры по восстановлению работы и сохранности данных.
9.5. Пользователь возмещает документально подтвержденные убытки Оператора, возникшие из-за заведомо ложных заверений, незаконного контента или товара, с учетом вины и причинной связи.
10. Изменение документов
10.1. Новая редакция публикуется с датой вступления в силу. Существенные изменения договора с Продавцом доводятся до него заранее в порядке и срок, предусмотренные законом и агентской офертой.
10.2. Условия конкретной уже оформленной сделки определяются редакцией, принятой при ее оформлении, если изменение не улучшает положение Пользователя или не обязательно по закону.
10.3. Пользователь может прекратить использование Платформы и запросить удаление аккаунта. Незавершенные сделки, законные сроки хранения и требования государственных органов сохраняются.
11. Сообщения и споры
11.1. Юридически значимые сообщения направляются через личный кабинет и на подтвержденный email. Претензии Оператору: [будет заполнено до публикации] и [будет заполнено до публикации].
11.2. Порядок рассмотрения обращений установлен в документе «Претензии и разрешение споров».
11.3. Применяется право Российской Федерации. Условие о месте рассмотрения спора не ограничивает предусмотренное законом право потребителя выбирать подсудность.
12. Реквизиты Оператора
- Наименование:
[будет заполнено до публикации] - ОГРН:
[будет заполнено до публикации] - ИНН:
[будет заполнено до публикации] - КПП:
[будет заполнено до публикации] - Адрес:
[будет заполнено до публикации] - Email:
[будет заполнено до публикации] - Телефон:
[будет заполнено до публикации]